Det viktigste for Vitusapotek er å formidle sin kunnskap til deg på en god måte, slik at du får full nytte av produktene. Velkommen til en god kundeopplevelse hos Vitusapotek!
Vitusapotek er en landsdekkende apotekkjede med over 250 apotek og flere enn 2000 medarbeidere som liker å bruke sine faglige kunnskaper. Å yte den nødvendige hjelpen, enten det er å bidra til å lege sykdom, forebygge helseproblemer eller øke det personlige velværet byr på varierte og spennende utfordringer både faglig og menneskelig.
Kundeløfte
Vi vet – er ikke bare er fine ord, men et reelt løfte til deg som kunde.
Spesialister
I Vitusapotek er de spesialister på medisiner og hvordan disse virker i kroppen din. Det er viktig at medisiner brukes riktig for at du skal få best mulig effekt av dem og unngå unødvendige bivirkninger.
Norsk Medisinaldepot
Vitusapotek eies av Norsk Medisinaldepot AS (NMD).
NMD har også utviklet et frivillig kjedekonsept under navnet Ditt Apotek - NMD er dermed hovedleverandør til omtrent 300 apotek.
NMD er landets største leverandør av legemidler og helserelaterte produkter via apotek. Selskapet har en stabil markedsandel på nesten 50 prosent. NMD har i dag distribusjonssenter i Oslo og filial i Harstad. Det er avgjørende for oss at du får de medisinene du trenger – når du trenger dem, og at du får god veiledning om riktig bruk.
Kvalitet skal kjennetegne alt vi gjør, og NMD er ISO-sertifisert i henhold til ISO-standarden NS-EN ISO 9001:2008 og miljøstandarden NS-EN ISO 14001:2004.
Samfunnsengasjement
Vitusapotek engasjerer seg både internasjonalt, nasjonalt og lokalt for å hjelpe folk til en friskere hverdag. Vitusapotek bidrar dermed på mange måter til en friskere hverdag for mange mennesker. Les mer om oss og våre grunnleggende tanker og holdninger.
Bekjempelse av falske legemidler
Internasjonalt bistår vi på flere måter med å sikre forbrukere mot falske legemidler. Vi sørger for så gode systemer og rutiner at vi med sikkerhet kan si at de medisinene vi sender ut til den norske forbruker via våre distribusjonssystemer inneholder de virkestoffer og er i den styrken som de oppgis å være. I tillegg bistår vi i ulike prosjekter for å bekjempe falske legemidler.
Rosa Sløyfe
Vitusapotek deltar årlig i Kreftforeningens Rosa Sløyfeaksjon – en viktig sak for å kunne fortsette forskningen på denne sykdommen som rammer så mange.
Veldedige formål
Vitusapotek støtter årlig ulike veldedige formål. Høsten 2015 støttet vi Røde Kors og deres aksjon for for flyktningekrisen med kr. 250 000. I tillegg hadde alle apotek bøsser og samlet inn ekstra bidrag til støtteaksjonen mot flyktningekrisen. I 2014 fikk Leger Uten Grenser støtte for sitt arbeid mot ebola epidemien i Vest Afrika.
Ingen har strengere kvalitetskontroll enn Vitusapotek
Alle produktene du finner hos Vitusapotek har vært igjennom en grundig kvalitetskontroll. Vi har en egenkontroll som innebærer en omfattende vurdering av dokumentasjon fra leverandørene, og som sikrer at produktene er trygge og av god kvalitet når de er på plass i hyllene i våre apotek og i vår nettbutikk.
Alle produkter klassifisert som legemidler i Norge er underlagt en godkjenningsprosess hos Statens legemiddelverk. For de fleste andre produktgrupper er leverandør selv pliktig å følge lovverket. Vi kontrollerer at loven blir fulgt. I tillegg retter vi oss ofte etter anbefalinger og føringer fra norske og europeiske vitenskapelige fagmiljøer. Vi kontrollerer alle nye produkter som kommer inn, hos oss er det ikke nok med stikkprøvekotrnoll.
Vi vil at våre kunder skal få produkter som holder hva de lover og samtidig alltid føle seg trygg ved å handle hos Vitusapotek, både i apotek og på nett. Det er derfor ingen har strengere kvalitetskontroll enn Vitusapotek.